Regulamin realizacji voucherów prezentowych
- Voucher Prezentowy KANDARA jest ważny 12 miesięcy od daty wystawienia.
- Voucher zawiera telefon kontaktowy oraz adresy salonów Kandara, tak by osoba obdarowana mogła umówić się na zabieg w dogodnym dla niej terminie.
- Voucher Podarunkowy na daną usługę lub pakiet można wykorzystać na konkretne usługi lub pakiety usług, których nazwa widnieje na voucherze. Vouchery te można wykorzystać w Kandara SPA.
- Voucher kwotowy można wykorzystać za dowolne usługi lub pakiety usług znajdujące się w ofercie wszystkich Salonów Kandara.
- Osoba obdarowana Voucherem Kwotowym może wybrać dowolny zabieg z oferty wybranego przez siebie Salonu Kandara. Jeśli wartość Vouchera Kwotowego będzie niższa, niż wybrana usługa, osoba obdarowana może skorzystać z zabiegu o wyższej wartości z dopłatą różnicy.
- Niewykorzystana kwota pozostaje na Voucherze Kwotowym i może być wykorzystana na kolejnej wizycie, aż do całkowitego wykorzystania.
- Voucher KANDARA nie jest wymienialny na środki pieniężne w całości ani w części, nie może również zostać zwrócony.
- Voucher KANDARA nie jest środkiem płatniczym za kosmetyki do pielęgnacji domowej.
- Voucher KANDARA traci ważność wówczas, gdy klient zarezerwował termin wizyty i nie stawił się w Salonie w umówionym terminie bez wcześniejszego powiadomienia (minimum 24 godziny przed wizytą).
- Odwołanie zabiegów/rezerwacji może nastąpić poprzez powiadomienie telefoniczne, sms lub drogą mailową. Próba połączenia telefonicznego musi być skuteczna, tzn. odebrane połączenie telefoniczne przez pracownika danego Salonu Kandara, gdzie dany zabieg został zarezerwowany. W przypadku braku możliwości połączenia telefonicznego lub sms należy przesłać mail na adres: recepcja@kandara.pl lub skorzystać z formularza dostępnego na stronie www.kandara.pl. Nieskuteczne próby kontaktu nie będą uznane.